Verzenden
Vanaf €75 verzenden wij dezelfde werkdag de bestelling met DPD gratis door heel Nederland, mits vóór 15:00 uur besteld. Of anders vóór 17:00 uur besteld met Postnl vanaf €100,- gratis dezelfde werkdag verstuurd. Avondlevering Postnl is nooit gratis. De meeste pakketjes worden over het algemeen de volgende dag geleverd. Op zaterdag en zondag heeft DPD en PostNL geen ophaalservice en bestellingen op deze dagen geplaatst worden dan ook op maandag verstuurd en dinsdag geleverd.
Vanaf €75 verzenden wij bestellingen gratis in België met DPD, en indien vóór 15:00 uur besteld nog dezelfde werkdag. En tot 17:00 uur vanaf €150,- gratis met PostNL verzonden. Over het algemeen wordt binnen ca. 1-2 werkdagen in België bezorgd. Op zaterdag en zondag heeft DPD en PostNL geen ophaalservice en bestellingen op deze dagen geplaatst worden dan ook pas maandag verstuurd en op dinsdag of woensdag geleverd.
Overdag niet thuis?
Kies dan een DPD of Postnl Servicepunt welke bijvoorbeeld ook in de avond open is, en laat je pakketje daar bezorgen. Of kies anders Postnl Avondlevering (niet gratis.)
LET OP:
Voor België dient u zakelijk te bestellen door een account aan te maken met geldig BTWnr. voor een intracommunautaire factuur.
Mochten de omstandigheden dit vereisen dan kunnen wij de keuze voor DPD of Postnl aanpassen. Kleine orders versturen wij als het kan als Brievenbuspakje met Track & Trace. Dit scheelt verpakkingsmateriaal en ruimte in het bezorg busje, dus ook beter voor het milieu en jij hoeft er niet voor thuis te blijven. Helaas voorziet ons systeem niet in de keuze van een Brievenbuspakje bij het bestellen.
Wil je absoluut niet dat wij jouw keuze aanpassen, geef dit dan aan in de 'Opmerkingen' bij afrekenen. Deze opmerkingen zie je niet op de factuur, maar wij wel op de pakbon.
Retourneren
Als consument heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen €6,95 per pakket voor Nederland, inclusief verzekering, en dient via de officiële retour link te worden verstuurd die u van ons ontvangen heeft.
Voor retourneren vanuit België dient u zelf zorg te dragen voor de verzending. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Neem wel eerst even contact met ons op voordat u producten retour stuurt, en vraag om een verzekering en handtekening voor ontvangst.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij sturen u dan een retour link met label of een retour nummer, en zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Let op, bewaar uw verzendbewijs totdat u gecrediteerd bent.
Uitzondering:
Producten die u via deze webwinkel koopt en voor u op maat gemaakt c.q. aangepast zijn, volgens de door u ingevoerde of opgegeven specificatie, is het herroepingsrecht niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief. Ook zakelijk heb je geen herroepingsrecht.